Pay and Key - Bezahlen und Schlüssel automatisch freigeben
Mit der Bezahlsoftware Pay and Key verbinden Sie die Rechnungszahlung mit der anschliessenden Ausgabe eines Fahrzeugschlüssels über ein elektronisches Schlüsseldepot. Die Lösung richtet sich insbesondere an Garagen und Werkstätten, die ihren Kunden eine Fahrzeugabholung unabhängig von den Bürozeiten ermöglichen möchten und den Schlüssel erst nach bestätigter Zahlung freigeben wollen.
Der Ablauf ist einfach: Sie hinterlegen den Fahrzeugschlüssel im elektronischen Schlüsseldepot und erfassen das zugehörige Schlüsselfach sowie die Rechnungsdaten im Portal. Anschliessend erhält der Kunde per E-Mail einen Zahlungslink. Nach erfolgreicher Online-Zahlung erhält er die Abholdaten und den PIN für seinen Schlüssel.
Damit lassen sich Zahlung und Fahrzeugabholung in einem durchgängigen digitalen Prozess miteinander verbinden.
Wichtig: Pay and Key ist ausschliesslich für kompatible Schlüsseldepot-Modelle mit Touchscreen erhältlich.
Fahrzeug nach Büroschluss abholen und vorher bezahlen
Gerade in Autogaragen und Werkstätten entsteht häufig dieselbe Situation: Ein Fahrzeug ist fertig, der Kunde kann es jedoch erst nach Büroschluss abholen. Gleichzeitig soll der Fahrzeugschlüssel nicht ausgegeben werden, bevor die offene Rechnung bezahlt wurde.
Pay and Key verbindet beide Schritte. Der Kunde bezahlt die hinterlegte Rechnung online über PayPal. Nach der Zahlungsbestätigung werden ihm die erforderlichen Informationen für die Schlüsselabholung zugestellt.
Dadurch kann die Fahrzeugabholung zeitlich flexibler organisiert werden, ohne dass für jede Übergabe zwingend Personal vor Ort sein muss.
So funktioniert Pay and Key
Fahrzeugschlüssel im Schlüsseldepot hinterlegen
Der Fahrzeugschlüssel wird im vorgesehenen Fach eines kompatiblen elektronischen Schlüsseldepots hinterlegt. Laut Produktangaben kann Pay and Key mit den Modellen KeyDepot, b&h indoor und KeyPortier eingesetzt werden, sofern das jeweilige Schlüsseldepot mit Touchscreen ausgestattet ist.
Schlüsselfach und Rechnungsdaten erfassen
Im Pay-and-Key-Portal werden das entsprechende Schlüsselfach und die Rechnungsdaten hinterlegt. Dadurch wird die Rechnung mit der vorgesehenen Schlüsselabholung verknüpft.
Kunde erhält einen Zahlungslink
Der Kunde erhält per E-Mail einen Link für die Online-Zahlung. Die hinterlegten Rechnungsdaten stehen für den Zahlungsvorgang zur Verfügung.
Rechnung über PayPal bezahlen
Die Zahlung erfolgt gemäss den vorliegenden Produktangaben online über PayPal. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde unmittelbar eine Zahlungsbestätigung.
PIN für die Schlüsselabholung erhalten
Nach der Zahlungsbestätigung erhält der Kunde eine weitere E-Mail mit den Abholdaten und dem PIN für seinen hinterlegten Schlüssel.
Anschliessend kann er den Schlüssel am elektronischen Schlüsseldepot abholen und sein Fahrzeug übernehmen.
Online-Zahlung und Schlüsselübergabe verbinden
Der wesentliche Nutzen von Pay and Key liegt in der Verknüpfung zweier bisher häufig getrennt ausgeführter Vorgänge: Bezahlung und Schlüsselübergabe.
Statt eine Fahrzeugabholung wegen einer noch offenen Rechnung zwingend während der Bürozeiten durchzuführen, kann der Zahlungsvorgang digital vorgeschaltet werden. Der PIN für die Schlüsselabholung wird erst im Anschluss an die Zahlungsbestätigung übermittelt.
Für Garagen und Werkstätten kann dies insbesondere bei Abholungen ausserhalb der regulären Bürozeiten die Organisation vereinfachen.
Für bestehende elektronische Schlüsseldepots
Pay and Key ist kein eigenständiges Schlüsseldepot. Die Software ergänzt kompatible elektronische Schlüsseldepot-Modelle mit Touchscreen um den beschriebenen Zahlungs- und Freigabeprozess.
Als kompatible Systeme werden KeyDepot, b&h indoor und KeyPortier genannt. Entscheidend ist, dass ein geeignetes Modell mit Touchscreen eingesetzt wird.
Vor der Bestellung sollte deshalb geprüft werden, welches Schlüsseldepot vorhanden ist und ob dessen konkrete Ausführung die Voraussetzungen für Pay and Key erfüllt.
Software-Paket mit LAN/WLAN-Adapter
Zum Pay-and-Key-Paket gehört ein LAN/WLAN-Adapter. Ebenfalls enthalten ist eine Softwarelizenz für 24 Monate.
Ab dem dritten Jahr fallen gemäss den vorliegenden Produktangaben Lizenzkosten von CHF 340.- pro Jahr an. Die Verrechnung erfolgt direkt über den Software-Hersteller.
Unternehmen sollten diese wiederkehrenden Lizenzkosten bei der Planung der Gesamtkosten berücksichtigen.
Technische Daten
| Merkmal | Angabe |
|---|---|
| Produkt | Pay and Key |
| Produktart | Bezahlsoftware für elektronische Schlüsseldepots |
| Anwendung | Verknüpfung von Online-Zahlung und Schlüsselabholung |
| Voraussetzung | Schlüsseldepot-Modell mit Touchscreen |
| Genannte kompatible Systeme | KeyDepot, b&h indoor, KeyPortier |
| Zahlung | Online über PayPal |
| Übermittlung Zahlungslink | |
| Übermittlung Abholdaten | |
| Schlüsselzugang | PIN nach Zahlungsbestätigung |
| Netzwerk-Hardware | LAN/WLAN-Adapter enthalten |
| Softwarelizenz | 24 Monate enthalten |
| Lizenzkosten ab 3. Jahr | CHF 340.- pro Jahr |
| Verrechnung ab 3. Jahr | Direkt über Software-Hersteller |
Vorteile auf einen Blick
- Verknüpft Rechnungszahlung und Schlüsselabholung
- PIN-Übermittlung nach erfolgter Zahlungsbestätigung
- Flexible Fahrzeugabholung ausserhalb der Bürozeiten möglich
- Online-Zahlung über PayPal
- Zahlungslink wird per E-Mail an den Kunden gesendet
- Abholdaten und PIN werden per E-Mail übermittelt
- Geeignet für kompatible Schlüsseldepots mit Touchscreen
- LAN/WLAN-Adapter im Software-Paket enthalten
- 24 Monate Softwarelizenz enthalten
- Kann persönliche Schlüsselübergaben durch Mitarbeitende reduzieren
Einsatzbereiche
Pay and Key eignet sich insbesondere für Autogaragen, Werkstätten und vergleichbare Betriebe, die Fahrzeugrechnungen mit einer anschliessenden automatisierten Schlüsselabholung verbinden möchten.
Die Lösung ist besonders interessant, wenn Kunden ihr Fahrzeug regelmässig ausserhalb der Bürozeiten abholen möchten. Statt die Abholung auf einen Zeitpunkt mit anwesendem Personal zu verschieben, kann der Kunde die Rechnung online begleichen und danach die benötigten Abholdaten erhalten.
Pay and Key setzt ein kompatibles elektronisches Schlüsseldepot mit Touchscreen voraus. Als geeignete Systeme werden KeyDepot, b&h indoor und KeyPortier genannt.
Hinweise zur Anwendung
Vor dem Einsatz sollte geprüft werden, ob das vorhandene Schlüsseldepot mit Pay and Key kompatibel und mit einem Touchscreen ausgestattet ist.
Für den Zahlungsprozess wird gemäss den verfügbaren Produktinformationen PayPal verwendet. Andere Zahlungsarten oder Zahlungsanbieter werden nicht genannt.
Da der Kunde Zahlungslink, Zahlungsbestätigung, Abholdaten und PIN per E-Mail erhält, muss eine korrekte E-Mail-Adresse hinterlegt werden.
Im Software-Paket sind 24 Monate Softwarelizenz enthalten. Ab dem dritten Jahr werden CHF 340.- pro Jahr direkt durch den Software-Hersteller verrechnet.
Angaben zu Datenschutz, Datenspeicherung, Systemanforderungen, unterstützten Browsern, Schnittstellen zu Garagen- oder ERP-Systemen sowie konkreten Anforderungen an die Internetverbindung sind in den verfügbaren Produktinformationen nicht aufgeführt. Falls diese Punkte für den Betrieb relevant sind, sollten sie vor der Bestellung abgeklärt werden.
FAQ
Was ist Pay and Key?
Pay and Key ist eine Bezahlsoftware für kompatible elektronische Schlüsseldepots mit Touchscreen. Die Lösung verbindet die Online-Zahlung einer hinterlegten Rechnung mit der anschliessenden Übermittlung der Abholdaten und des PINs für einen Fahrzeugschlüssel.
Wie funktioniert Pay and Key bei der Fahrzeugabholung?
Der Betrieb hinterlegt den Fahrzeugschlüssel im elektronischen Schlüsseldepot und erfasst das entsprechende Schlüsselfach sowie die Rechnungsdaten im Portal. Der Kunde erhält anschliessend einen Zahlungslink per E-Mail. Nach erfolgreicher Zahlung erhält er die Zahlungsbestätigung sowie in einer weiteren E-Mail die Abholdaten und den PIN für seinen Schlüssel.
Wann erhält der Kunde den PIN für den Fahrzeugschlüssel?
Gemäss dem beschriebenen Ablauf erhält der Kunde die Abholdaten und den PIN nach der Zahlungsbestätigung. Damit wird die Schlüsselabholung mit der vorherigen Zahlung der hinterlegten Rechnung verknüpft.
Welche Zahlungsmöglichkeiten unterstützt Pay and Key?
In den verfügbaren Produktinformationen wird die Online-Zahlung über PayPal genannt. Weitere Zahlungsmittel oder Zahlungsanbieter werden nicht aufgeführt. Falls andere Zahlungsarten benötigt werden, sollte deren Unterstützung vor der Bestellung abgeklärt werden.
Mit welchen Schlüsseldepots ist Pay and Key kompatibel?
Als einsetzbare elektronische Schlüsseldepots werden KeyDepot, b&h indoor und KeyPortier genannt. Pay and Key ist nur für Schlüsseldepot-Modelle mit Touchscreen erhältlich. Vor der Bestellung sollte die Kompatibilität der konkreten Ausführung geprüft werden.
Kann Pay and Key ohne Schlüsseldepot genutzt werden?
Für den beschriebenen Prozess wird ein kompatibles elektronisches Schlüsseldepot benötigt. Pay and Key ist eine Softwarelösung zur Ergänzung entsprechender Schlüsseldepots und ersetzt das physische Depot für die Aufbewahrung und Ausgabe der Schlüssel nicht.
Eignet sich Pay and Key für Autogaragen und Werkstätten?
Ja, der beschriebene Anwendungsfall richtet sich insbesondere an Betriebe, bei denen Kunden ihr Fahrzeug nach Büroschluss abholen möchten. Die Rechnung kann vor der Schlüsselabholung online bezahlt werden, sodass die persönliche Zahlungsabwicklung und Schlüsselübergabe durch Mitarbeitende nicht zwingend zum Abholzeitpunkt stattfinden müssen.
Was ist im Pay-and-Key-Software-Paket enthalten?
Im Paket sind ein LAN/WLAN-Adapter und eine Softwarelizenz für 24 Monate enthalten. Weiterführende Angaben zum Lieferumfang oder zu zusätzlichen Installationsleistungen werden in den verfügbaren Produktinformationen nicht genannt.
Welche Kosten entstehen nach den ersten 24 Monaten?
Ab dem dritten Jahr kostet die Softwarelizenz gemäss den vorliegenden Angaben CHF 340.- pro Jahr. Die Verrechnung dieser Lizenzkosten erfolgt direkt über den Software-Hersteller.
Benötigt Pay and Key eine Internetverbindung?
Zum Software-Paket gehört ein LAN/WLAN-Adapter und der beschriebene Ablauf umfasst ein Online-Portal, E-Mails sowie eine Online-Zahlung. Konkrete technische Anforderungen an die Internetverbindung werden in den verfügbaren Produktinformationen jedoch nicht genannt. Diese sollten bei Bedarf vor der Installation abgeklärt werden.
Werden Zahlungsbestätigung und PIN automatisch per E-Mail versendet?
Der beschriebene Ablauf sieht vor, dass der Kunde zunächst eine E-Mail mit dem Zahlungslink erhält. Nach der Zahlung erhält er eine Zahlungsbestätigung und anschliessend eine weitere E-Mail mit den Abholdaten und dem PIN für seinen Schlüssel.
Worauf sollte man vor dem Kauf von Pay and Key achten?
Zunächst sollte geprüft werden, ob das vorhandene oder geplante Schlüsseldepot zu den unterstützten Modellen gehört und über einen Touchscreen verfügt. Ebenfalls zu berücksichtigen sind die Zahlung über PayPal, die notwendige Einbindung in den betrieblichen Ablauf sowie die jährlichen Lizenzkosten ab dem dritten Jahr. Benötigt der Betrieb bestimmte Schnittstellen, andere Zahlungsanbieter oder besondere Datenschutz- und IT-Anforderungen, sollten diese Punkte vor der Bestellung separat abgeklärt werden.